Hos easwe.dk er vi forpligtet til at give vores kunder en enkel og problemfri shoppingoplevelse. For at sikre, at din ordre ankommer rettidigt og sikkert, samarbejder vi med transportører som FedEx / DHL / DPD.
1. Behandlingstid
– Generelt tager det 1-2 hverdage at behandle din ordre, efter vi har modtaget den. Bemærk venligst, at der kan gå lidt ekstra tid, før sporingsoplysningerne bliver opdateret, da lokale transportører kan opleve mindre forsinkelser. Ordrer behandles ikke lørdag og søndag.
2. Leveringstid
– Vi gør vores bedste for at sende dine ordrer fra vores lagre så hurtigt som muligt. Når din ordre er afsendt, sender vi en leveringsbekræftelse til din e-mailadresse.
3. Ændring af leveringsadresse
– Der opkræves INTET GEBYR for at ændre leveringsadresse, FØR vi har givet dig sporingsnummeret.
4. Ordresporing
– Hvis du allerede er registreret på easwe.dk, kan du spore din ordre samt se leverings- og håndteringsoplysninger på din konto.
– Hvis du ikke er registreret på vores hjemmeside, kan du spore din ordre her med dit ordre-ID og din e-mail.
5. Annullering af ordre
– Hvis du ønsker at annullere din ordre, før den er afsendt, bedes du kontakte os med det samme. Vi opkræver ikke ekstra håndteringsgebyrer og giver fuld refusion.
– Når produktet er afsendt, gælder den almindelige returpolitik.
6. Leveringsoplysninger
– Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer og ingen ekstra afgifter. easwe.dk understøtter kun levering til Danmark. Hvis du ikke befinder dig i Danmark, bedes du besøge vores undersider for andre lande.
Leveringsland: Danmark;
Forventet behandlingstid: 1-2 hverdage;
Forventet transittid: 1-2 hverdage;
Omkostninger: Gratis levering;
Bemærk:
1. Behandlingstid: Behandlingstid angiver, hvornår en pakke forlader vores lager.
2. Transittid: Transittid er den tid, det tager transportøren at levere et produkt til kunden. Den faktiske leveringsdato kan variere på grund af forskellige faktorer såsom leveringsforsinkelser, vejrforhold m.m.
Hvis du har spørgsmål om levering, bedes du sende en e-mail til [email protected].
